こちらのページでは、商品の返品についてご案内致しております。

商品の返品につきまして

到着した商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、事前に弊社へご連絡頂いた上でご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。

事前に弊社の了解が無い状態で商品を返送いただいた場合は、受け取りを辞退させていただきます。十分にご注意下さい。

上記の場合で、弊社に商品の在庫がなく、交換が出来ない場合には返金にて対応させて頂きます。

商品に破損や商品違いがあった場合以外で、お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。

商品到着時における不備・破損等に関するご連絡は下記へお願いいたします

株式会社もしも サポートデスク

Mail: support@moshimo.com

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